Article 1 – Objet
Toutes les commandes passées par l’intermédiaire du Site sont soumises sans réserve aux présentes Conditions Générales de Vente.
Les présentes Conditions Générales de Vente représentent l’intégralité des engagements réciproques de la Société et du Client qui les accepte expressément.
Les commandes ne peuvent être passées que par des personnes physiques majeures résidant au senegal et en afrique agissant à des fins non professionnelles et achetant pour leurs besoins personnels.
Article 2 – Produits commercialisés
Le Client peut sélectionner un ou plusieurs produits parmi les différentes catégories proposées sur le Site. Il est précisé que la Société est susceptible de modifier à tout moment l’assortiment de produits proposés sur le Site, sans préjudice des commandes passées par le Client.
Conformément aux dispositions du code de la consommation, le Client peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance sur le Site des caractéristiques essentielles du ou des produits qu’il désire commander sur la fiche produit correspondante.
Les produits étant en constante évolution, il est précisé que les fabricants peuvent modifier sans préavis la composition technique et les caractéristiques des références produits.
Article 3 – Disponibilité et prix
Les offres de produits et de prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le Site. En cas d’offres promotionnelles, les prix indiqués seront valables pendant la période de l’offre, sur une sélection de produits.
Lors du traitement de sa commande, le Client sera informé dans les meilleurs délais par courrier électronique en cas d’indisponibilité de produits commandés. Ces produits ne seront pas facturés au Client.
Les prix affichés sur le Site sont, par défaut, indiqués en fcfa et toutes taxes comprises et sont applicables au senegal.
Les prix pratiqués sur le site sont indépendants des prix pratiqués dans les magasins Zakifitness, sauf mention contraire, ils s’appliquent exclusivement sur les produits achetés en ligne.
La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur lors de l’enregistrement de la commande du Client sous réserve de la disponibilité des produits à cette date.
Les produits demeurent la propriété de la Société jusqu’au complet paiement du prix par le Client.Néanmoins, les risques seront transférés au Client à compter de la réception du(des) produit(s) par le Client.
Article 4 – Commande
La disponibilité des produits ainsi que le délai de livraison sont affichés sur le Site.
Toute commande sur le Site suppose l’acceptation expresse et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente, sans toutefois que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de la part du Client.
Toute passation de commande nécessite la création d’un compte client. Une fois le compte crée, le Client aura accès à son espace client. L’accès à cet espace client est conditionné à l’identification du Client à l’aide de son adresse mail indiquée lors de la création du compte ainsi que du mot de passe secret et personnel choisi. La Société ne saurait être tenue responsable de toute action réalisée sur l’espace client par un tiers auquel le Client aurait communiqué ses identifiants ou qui aurait eu accès au compte suite à une négligence du Client.
Toutes les informations relatives à la commande seront consultables dans la rubrique « Le suivi de commande » de l’espace client.
Le Client s’engage à ce que les informations communiquées lors de sa commande soient complètes, exactes et à jour. Dans le cas contraire, la Société se réserve le droit d’annuler purement et simplement la commande.
La commande peut être effectuée pour une adresse de livraison distincte de l’adresse de facturation.
Les commandes engagent le Client dès qu’il confirme son paiement en cliquant sur « Valider ».
Suite à la réception de la commande, la Société adressera au Client un email de confirmation de commande comprenant le récapitulatif de la commande ainsi que son numéro, puis validera définitivement la commande en adressant un email de validation de commande. Ces emails seront envoyés à l’adresse mail renseignée lors de la création du compte client.
La Société se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande si elle estime que le Client se livre à de la distribution ou exerce une activité économique grâce aux produits ainsi commandés ou pour tout autre motif.
Avis fiche produits :
Zaki_fitness propose à ses clients par l’intermédiaire de son partenaire « Avis Vérifiés » la possibilité de laisser un avis à l’issu de son expérience sur le site.
Le service Client de Zakifitness dispose de 14 jours pour prendre connaissance de l’avis et vérifier qu’il respecte les critères de modération mis en place par Avis Vérifiés eu égard aux règlementations en vigueur applicable (non discriminatoire, non injurieux etc.).
A expiration de ce délai, l’avis sera publié sur le site marchand. Un e-mail sera adressé au Client en cas de refus de publication de l’avis laissé ne respectant les règlementations en vigueur applicable.
“En cliquant sur la case intitulée « J’accepte les conditions générales de vente» lors du passage de sa commande, le consommateur concerné manifeste son consentement spécifique, libre et éclairé par lequel il accepte que des données à caractère personnel le concernant soient utilisées par le tiers Avis Vérifiés dans le but de récolter son avis suite à sa commande.
Article 5 – Modification de la commande
Toute demande de modification de la commande effectuée ne peut être prise en compte par la Société que si elle a été formulée auprès du Service Clients et si la commande n’a pas encore eu un contrôle Ingenico positif.